Dnes je 28.10.2021

Telekom bude v priebehu víkendu udržiavať systémy, niektoré produkty, budú nedostupné

Telekom bude v priebehu víkendu udržiavať systémy, niektoré služby, ale aj hovory, či SMS nebudú dostupné.

V Telekome pracujú na zlepšovaní a skvalitňovaní služieb a tak je nutné aj zlepšovanie IT systémov. Preto bude Telekom v priebehu najbližšieho víkendu zlepšovať jeden z nich a bude nutná čiastočná plánovaná odstávke mobilných služieb. Telekom sa snaží tieto zmeny v systémoch minimalizovať na hodiny s najmenšou prevádzkou z celého týždňa, resp. najmenším zásahom aj v priebehu otvorených predajní. Obmedzenia budú v priebehu celých víkendových dní.

Od piatka 15.10.2021 22:00 do nedele 17.10.2021 06:00 nebude možné robiť zmeny v presmerovaní hovorov, blokovaní hovorov a SMS správ, čakaní na hovory, ale aj zapínaní alebo vypínaní služby CLIR, CLIP. Od piatka 15.10.2021 22:00 do nedele 17.10.2001 10:00 nebude dostupná výmena SIM karty, aktivácia nového paušálu alebo predplatenej karty. Od soboty 16.10.2021 20:00 do nedele 17.10. 2021 06:00 nebude fungovať služba VoLTE (hovory v sieti 4G).

V nedeľu 17.10.2021 v čase od 01:00 do 03:00 zákazníci môžu registrovať zníženú dostupnosť prichádzajúcich hovorov alebo SMS, MMS, t.j. môžu sa javiť ako nedostupní (akoby vypnutý telefón). V tomto čase odporúčame využiť dátové volania a posielanie správ cez aplikácie (napr. Viber, Messenger, WhatsApp, Skype…). Odchádzajúce hovory, SMS a MMS do sietí iných operátorov ako aj tiesňové volania budú bez obmedzení. Ak sa po tomto čase (03:00 hod.) nepodarí prijať hovor, SMS alebo MMS, odporúčame zákazníkom zapnúť a vypnúť letový režim alebo reštartovať telefón. V priebehu obmedzení budú ostatné služby fungovať bez problémov. Bude možné telefonovať a dátovať (s výnimkou obmedzení v priebehu nedele 17.10. v čase od 01:00 do 03:00, detaily vyššie), dokupovanie dátových balíčkov v Telekom aplikácii na paušáloch aj predplatených kartách, ale aj dobíjanie kreditu na predplatených kartách. Volania na pevnú linku, ktorá je presmerovaná na mobilné číslo, budú tiež nedostupné v priebehu  nedele 17.10.2021 v čase od 01:00 do 03:00. Ostatné pevné služby (volania, internet, TV) budú celý čas fungovať bez obmedzenia.

Čítajte aj:

Reforma zdravotníctva bude, aká ešte nikto nevie

 

 

zdroj Telekom

foto ilustračné/Telekom

 

 

Spravodajstvo Región O počasí Komentár Vlastnými slovami Zaujímavosti IT novinky O autách Koronavírus na Slovensku

-news-
13. 10. 2021


comments powered by Disqus